Wichtige Informationen

Unsere AGB’s

Perfekt vorbereitet für Ihren Urlaub im 3-Sterne-Superior Hotel Sonne

Damit von der Buchung bis zum Check-Out alles reibungslos läuft und Sie sich voll und ganz aufs Erholen konzentrieren können, finden Sie hier alle wichtigen Informationen zu Ihrem Aufenthalt.

Check-In & Check-Out

Check-in: Ihr Wohlfühlzimmer im Hotel Sonne in Stilfs steht Ihnen am Ankunftstag gegen 14:30 Uhr zur Verfügung, bei Anreise nach 18.00 Uhr bitten wir Sie, uns telefonisch zu benachrichtigen.

Check-out: Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis spätestens 10.30 Uhr frei zu geben. 

Dinge, welche Sie nicht von zu Hause mitbringen müssen
  • kuschelige Bademäntel
  • Saunatücher
  • hauseigene Bio zertifizierte Kosmetiklinie PURE NATURE
  • Föhn
  • Badeslipper werden aus umweltgründen nicht mehr zur Verfügung gestellt, wir bitten diese selbst von zu Hause mitzubringen
  • für Babys: Kinderbettchen, Hochstühle
Urlaub mit Hund

Auf Anfrage können Sie auch mit Ihrem Vierbeiner bei uns einchecken. Bitte beachten Sie aber, dass dieser im Speisesaal sowie in den Aufenthaltsräumen, aus Rücksicht auf andere Gäste, nicht mitgeführt werden darf. Gerne bereiten wir für sie einen Tisch in der Stube vor. 

Der Wellnessbereich ebenso wie die Liegewiese sind hundefreie Zonen. 

Für die Endreinigung werden € 45,00 berechnet.

Zahlungsmodalitäten & Bankverbindung

Bezahlung: wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten außer American express, gerne nehmen wir auch Barzahlungen hier gewähren wir einen Rabatt von 1%.

Unsere Bankverbindung:
Raiffeisenkasse Prad am Stilfserjoch
Gasthaus Sonne des Hofer Paul & Co. KG
IBAN: IT07 H081 8358 9490 0030 2001 110
SWIFT-BIC: RZSBIT21227
 

Stornierungsbedingungen

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir bei Nichteinhaltung einer Reservierung, bei einer kurzfristigen Absage, bei einer verspäteten Anreise oder vorzeitigen Abreise Spesen in Rechnung stellen müssen.

Es steht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzkodex zu – dennoch räumen wir Ihnen folgende Stornobedingungen ein:

  • Bei einer schriftlichen Stornierung bis 30 Tage vor Urlaubsantritt entstehen keine Stornokosten.
  • Ab 30 Tage bis 7 Tage vor Urlaubsantritt werden 80 % des gebuchten Arrangements verrechnet.
  • Ab 7 Tage bis Ankunft oder bei einer verspäteten Anreise oder vorzeitigen Abreise werden 100% des gebuchten Arrangements verrechnet. 
     

Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht rückvergütet. Die Stornogebühr wird unabhängig von der Neubelegung des Zimmers verrechnet. 

Wir empfehlen Ihnen deshalb, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Sie können das in wenigen Klicks direkt hier erledigen.